​“校社协商”“企社协商”“民社协商”，2019年8月17日，合肥市蜀山区三里庵街道龙河路社区创新社区治理模式“三社协商”，通过统筹整合社区各类资源，以居民议事点、党员议事室、微信议事群为平台，协商解决社区治理中的问题。

“三社协商”，促进多方主体参与

所谓“三社协商”，是指社区、学校、企业以及居民多方参与，通过联席会议制度，实现不同治理主体结构嵌入、功能互补、行动协调和资源整合，对辖区内涉及民生、全局性、联动性重大问题、重点工作进行决策研究、协商处理。加强与安大深度合作，构建校社服务平台，发现和培育大学生志愿服务人才和创新型人才；增强辖区企业参与，发现企业带头人和热心商铺，发现并确定居民具有共性需求的志愿服务项目；加快完善居民自治，大力培养大力发现并培养社区党员带头人和热心志愿者等，引导社区居民有序参与社区基层治理，探索发展院落自治、团队自治等多种民主自治形式。

为了整合更多的社会输入资源，社区将辖区众多企业、商铺作为协商议事的重要对象。“微爱行”志愿服务队就是一支由龙河路社区与辖区企业、商铺协商建立的志愿服务队，利用自身专长为社区居民带来各种贴心服务。目前，已经打造“志愿理发师”“爱护口腔”“四点半课堂”“巧手插花班”等志愿服务项目。

平台搭建，突出居民主体作用

社区搭建线上线下平台，及时掌握社区需求，全面搜集社区治理所面临的现实社会问题，针对社区面临的热点难点问题，共同商讨解决措施和建议。

搭建线上平台，提高居民参与度。利用居民微信群等及时发布社区事务信息、政务信息等，让全体居民更快速更准确地了解并参与进来，形成政府与群众之间的良性互动。组织线下共商，及时掌握社区需求。对于社区重大事项组织“社区志愿服务队”小组会议、“居民代表议事会”等多种形式集中居民意见。居民遇到急事难事或是有共性需求，可以将情况发送到微信群内，也可以到社区“老街坊议事厅”当面反映，再由社区将优秀党员代表、居民骨干、校园代表、物业代表等多方力量联合起来，组成各级议事代表，共同破解社区治理难题。

近期，社区党委结合“我为群众办实事”实践活动，针对辖区群众的不同需求，多种形式推进疫苗接种工作：第一，对于大型企业、建筑工地等，在固定接种点设置单位专场；第二，对于有需求的居民，租用大巴车在方舱集中接种；第三，在安徽大学龙河校区设置巡回接种点，为在校师生筑牢防疫屏障。

党建引领，聚焦协商成果共享

实现社区协商自治的重要成果，就是要依据各社区独特资源优势、民情民意，打造社区特色治理与服务品牌。社区结合三里庵街道“微公益创投”项目，吸纳老党员、热心街坊等，打造“当你老了”、“宠匠文明”、“邻里相缝”等7个重点社区治理服务品牌项目。发动社区干部、党员、群众，以及外部资源共同参与到社区建设的队伍，身体力行做宣传。

今年安徽大学北侧的龙河路沿线改造被列入重点工作推进，针对沿街立面混乱、店铺招牌不一、围墙栏杆老旧破损严重等问题，进行专题整治。为改善校园外部环境，拆除违章建筑期间，社区充分发动党员和普通居民的力量全程参与其中，4人一班，每天在施工现场巡查、协调、解释，有力的助推了改造。

龙河路社区自“三社协商”工作开展以来，先后通过协商议事处理各类大小事务80余起，消除各类治安及安全隐患36处。通过信息联动，调动居民的公共参与意识，全面实现了社情民意“早知道”，社区服务“全方位”，群众联系“零距离”，社区管理“全覆盖”，居民诉求“全响应”，邻里之间“常互动”。（时阳 仲名山 孙雨静）