“太麻烦你们了，我就是咨询一下，供电服务人员很负责、很辛苦，冬季高峰时期，我亲眼看到检修到半夜......”4月13日上午，宿州供电公司供电服务中心党支部、泗县供电公司党委负责人客户走访工作中，泗县玉兰小区A区20号楼二单元用电客户魏杰，握住走访人员的手歉意地说。

当日，宿州供电公司供电服务中心党支部、泗县供电公司泗城供电所党支部开展“追忆红色传精神、为民服务建新功”主题党日活动，走访用户是当日活动中重要的一项，旨在进一步提升泗县城区用电客户满意度。

两支部30余名党员首先来到泗县烈士陵园瞻仰彭雪峰烈士，共同重温入党誓词，学习烈士英勇战斗精神，鼓舞气势，进一步提升党员们践行“人民电业为人民”的决心。

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双方党支部负责人共同走近泗县玉兰物业中心及部分居民用户家中，实地了解用电客户对泗县城区供电服务情况。

在活动总结交流会上，宿州供电公司供电服务中心党支部负责人认真听取了该公司泗城中心供电所对人员情况、基础工作管理等方面的汇报，对泗县公司所作的大量工作表示肯定，对于薄弱环节提出可行性建议及专业性指导。

泗县公司相关负责人介绍，根据泗县城区用电和所内各种实际情况，已对该所进行人员的相应调整，实行新的奖惩考核机制，人员、设备进行“网格化”管理，压实责任，对部分区域用电重、过载、电压不平衡等情况，按轻重缓急逐步治理，并表示有信心完善各项工作，进一步提高服务质量，从而提升客户满意度。（通讯员 姚玉琳 张海涛）（安徽日报宿州记者站 何雪峰推送）