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常年卧床不起的董大爷想要办理不动产转移登记，但因年岁已高且行动不便，无法到不动产登记窗口办理手续，这让他和家人感到很困扰。在了解到他们的实际困难后，泗县不动产登记中心开启了“上门服务” “5+2”工作模式。

4月10日下午，在周末休息时间，不动产登记中心工作人员刘义、时建峰二人驾车来到泗洪县姚沟镇医院住院部，与老人热情交流，耐心解释，询问、记录、采像，收取权利人相关材料，签字确认并摁上手印，顺利为老人办理了不动产转移登记手续。

按规定，在办理不动产登记相关业务时，须体现权利人的真实意愿，这给老弱病残的群众带来极大不便。为破解这一难题，不动产登记中心把群众的需求当作大事，积极探索人性化服务模式，合理调整工作人员，在不影响中心窗口正常工作的同时开展延时、错时上门服务，让特殊服务群体足不出户即可办理相关登记手续。 

“宁可我们多流汗，不让群众多跑腿。”泗县不动产登记中心将持续秉承以人民为中心的服务宗旨，慎思笃行臻于至善，情系百姓心连心，服务群众面对面；务实推行更多优质、高效的服务举措，急群众之所急，想群众之所想，盼群众之所盼；努力践行不动产人的初心和使命，让不动产登记更加便民利民，不断提高群众的获得感和幸福感。（通讯员 刘洋洋）（安徽日报宿州记者站 何雪峰推送）