芜湖市三山街道三华社区有10个居民小区、6个开放式老旧居民区、3家物业服务企业、无论是商业小区还是老旧居民区,大都面临着停车难问题。社区党委围绕党史学习教育,同步开展“我为群众办实事”主题实践活动,推动解决群众最直接、最关键、最现实的利益问题,寻找辖区“停车难”的症结,积极探索实践,切实提升居民获得感和满意度。
支部物业联手,梳理停车难题。社区党委组织网格党支部和物业服务企业联手梳理停车难问题。整理归类后表现为“两高”。即投诉率高、违停率高。小区交付使用的时间越早,配建停车位占总车位数的比例越小,投诉所占的比例高,违停所占的比例也高。“三难”一是停车难,业主购置车辆的增多与停车位不足存在矛盾,部分业主在没有车位的情况下乱占小区道路、绿化带停车等现象频发。二是清理难,业主停放车辆占据小区主次通道、绿化带、甚至消防通道,影响小区交通和消防安全,存在极大安全隐患和清理难问题。三是追责难,业主之间因车辆剐蹭引发的矛盾纠纷时有发生,在追责上存在难度,一定程度上影响小区的和谐稳定。
发挥党建引领,加强日常监管。社区党委充分发挥网格党支部示范引领作用,以党史学习教育和为民做实事相结合,组织党员到有车居民家中入户走访、召集居民代表和物业公司负责人座谈等形式,共同商讨停车问题,制定停车管理制度,推动达成共识。督促有物业服务企业对小区的车辆停放秩序加以规范,重点是加大对违停占用主次干道、消防通道、绿化带等问题的管理力度,进一步明确物业服务企业的权责。对无物业小区和开放式老旧居民区,除规划指定停车区域外,组织由党员志愿者组成的义务巡逻队开展日常巡查工作,对将车辆停放在街巷道路狭窄处影响其他车辆和行人通行的车主,进行文明停车规范停车的宣传劝导工作。
实行多措并举,拓宽车位渠道。社区党委根据网格内小区的实际情况,充分挖掘内部资源,联合共建单位三山经开区住房城乡建设交通运输局,综合采取绿化补偿、拓宽小区内部道路、合理规划停车位等措施增加停车位。督促物业服务企业,厘清小区现有车位资源数和居民购车停车需求,结合实际情况,对车位进行合理改造和科学规划,提高车位利用率。联合交警、城管等相关单位,不定期对小区内“僵尸车”开展清理拖移工作,为居民停车提供更多空间。采取错时共享停车资源,和辖区12个企事业单位如中国银行三山分行、税务局、比华利龙亭超市等单位达成共识,将各单位门前广场免费向周边小区居民开放共享停车位。
“小端口”撬动“大治理”。社区党委通过持续关注辖区内停车问题,回应了民生需要,无论是商业住宅小区还是开放式老旧居民区,居民停车投诉件数和停车引发的矛盾纠纷数明显下降,“学党史做实事”主题实践活动,进一步提升了社区党组织的凝聚力和战斗力,推动了社区治理体系的完善和治理能力的提升。接下来,社区党委将继续聚焦民生需求,进一步打造社区共建共治共享新格局,走出一条破解民生短板弱项的治理新模式。(凌亚琼)(审稿:周燕宏)