民生无小事，枝叶总关情。为帮助小区更好的自我运行、自我管理，提升服务管理水平，3月11日，合肥市岳西新村社区联合西园街道社会服务中心召开五安家园引进物业居民议事会，岳西新村社区党委书记、网格长、居民代表、物业公司工作人员参加此次议事会。

会上，物业公司负责人就本公司资源优势、服务项目等情况进行了介绍说明，对小区存在的问题与现状进行了分析。岳西新村小区自老旧小区改造后一直存在物业管理缺位的情况，卫生清洁、“堵”“冒”“漏”等问题仅依靠街道社区或居民自行解决，力量有限，难以形成常态稳定的管理服务体系。物业公司将系统梳理居民的反馈建议，从源头抓起，改善小区居住环境。随后，居民代表就物业费收取、垃圾处理、卫生清洁、治安管理等问题同物业公司进行协商，并结合实际情况表达了自己的诉求。 

​此次居民议事会对物业入驻工作提供了有效帮助，社区提供民主协商平台，由居民自己参与其中，充分调动了居民参与自治的积极性，提高了居民自治意识、民主商议意识以及维权意识，推动物业管理问题得到有效解决。下一步，岳西新村社区将按照业主意见和建议与物业协商管理服务细节，加速推进物业入驻进程。（孙雨静 曹腾飞 陈星照）