​砀山县供电公司电力调度控制中心担负着县域电网运行的监测和管理控制职能，要根据电力系统运行状况进行实时分析、决策和指挥，以保证电网安全稳定运行，电力的可靠供应。因此，供电不间断，值班工作一刻也不能间断。电力运行调度员工和配电抢修指挥员工要克服夜间值班不能照顾家庭，节假日不能和亲人团聚等困难，执行24小时轮换值班任务。

春节时期，是城乡居民家庭用电需求最旺盛的时期，由于县城和乡村居民家庭中的空调、取暖器等家用电器大量投入使用，会造成电网负荷大幅增长。“这个时候，我们更要密切关注负荷变化，及时落实保供电措施，避免出现线路重过载等情况，确保春节期间电力可靠供应。”2月11日，大年三十，砀山县供电公司调度运行班值班员郝青环说。

在电力运行岗位上工作以来，郝青环己经是3次除夕节日值班了。“今天，我从家里带来自己做的水饺，烧开水就可以下了吃了，除夕之夜，在岗位上的这顿饭，同样可以吃得有年味。”郝青环乐呵呵地说。

春节期间电力需求大，有时会出现电力供不应求，或者出现设备故障而影响电力正常供应等情况。“配电抢修指挥班值班员的工作任务是随时准备接听电力客户的电话，处理电力客户的故障报修，回答有关用电咨询等，让人民群众用上满意电、放心电。”自参加工作以来，一直在供电服务岗位上工作的段海群表态。

段海群也记不清在工作岗位上过春节有多少次了。近年来，电网己经变得越来越坚强，跳闸停电越来越少。企业内部大力推行优质服务，员工服务水平不断提升，故障报修与服务投诉电话越来越少。“我们的工作比以前轻松多了，用电客户满意度也在逐年提升。”段海群一脸灿烂。 （通讯员 张彦 朱连庆）（安徽日报宿州记者站 何雪峰推送）