​为进一步做好社区退休人员基本养老金社会化发放工作，提升离退休人员领取养老金资格认证的效率，全面推广应用人脸识别认证功能，推进离退休人员养老金领取资格认证信息化，合肥市岳西新村社区工作人员入户为行动不方便人员和不会使用手机的老年人现场指导手机端认证，为不少社区老人化解了难题。

​退休养老资格认证一般都需要本人到社区认证，而岳西新村社区办公室在4楼且没有电梯，社区就在一楼仓库旁建立了一个临时办公室，为老年人免去爬楼的辛苦，针对部分行动不便的老年人，社区工作人员详细了解情况后，对有困难的老年居民进行了登记，集中时间对行动不便的老年居民进行入户上门认证，录入养老认证信息，最大限度地简化辖区居民办事流程，为居民提供便利。

岳西新村社区一直本着“办实事、解民忧、惠民生”的工作原则，积极为困难居民进行帮助。下一步，社区将继续提高服务水平和服务质量，真正做到深入到老年居民中解民忧、排民难、暖民心，做到让老年居民满意。（孙玉敏 孙雨静 曹腾飞）