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2021年1月，新一年企业职工退休认证工作开始，合肥市蜀山区文博苑社区工作人员采取打电话、贴通知的方式，与社区退休职工联系，保证每一位退休职工都能及时办理认证手续，确保一个不漏。在认证工作中文博苑社区工作人员热情接待每一位退休人员，对不方便来现场认证的居民可采取手机支付宝的方式进行认证，退休资格认证服务越来越人性化，越来越暖心。

文博苑社区在组织开展认证工作中，以“热情的接待、周到的服务、优化的流程、快捷的速度”使退休人员认证工作顺利进行。（张雅婷）（审稿：王继敏）