泾县:提升医保经办能力 助力柜员制度落地
来源:
宫震宇
2020-12-18 15:58:42
责编:
陈亮
为提高医疗保险业务经办人员熟知政策、了解流程、业务经办和安全防范的能力,深入推进泾县城镇职工医疗保险管理中心医疗保险柜员制改革工作,近日,泾县职保中心举办了多次医疗保险经办业务工作培训会。全体业务经办人员参加了培训。
实打实授业。培训会上,业务经办人员就工作中医疗保险报销材料收取、医保信息转移、个人账户提取、异地就业备案、单位及个人医保费用征缴等业务进行了详细讲解和全程指导,为柜员制的落地夯实了基础。
面对面解惑。培训会后,授课人员与参训学员进行深入交流,对医疗保险业务经办中遇到的常见问题、疑难问题、焦点问题面对面解疑答惑、热烈探讨、互动促进。让参训人员对医疗保险业务经办有了更深层次理解和认识,对工作流程更加明确,进一步提升了经办业务水平,为柜员制的落地实施提供了保障。
通过此次培训活动,强化了医保经办人员的积极性和主动性,提升了医保经办人员的业务能力,为柜员制的落地实施打下基础,为参保职工提供优质的经办服务保驾护航。(宫震宇)