“有了你们‘电管家’,我们园区生产用电根本不用操心!全程指导我们办理增容业务,手续变简单,时间也缩短了!”9月10日上午,国网灵璧县供电公司营销部党员服务队来到雨鑫木业工厂,走访民营企业大客户,实地了解企业的用电需求及用电设备运行状况,及时向客户提供经济高效的用能方案。
在灵璧县雨鑫木业有限公司企业生产车间,该公司党员服务队详细了解企业近期生产现状、用电负荷等情况,现场指导他们绑定“网上国网”APP,实现复杂业务“最多跑一次”,小微企业办电“一次都不跑”;根据企业生产用电情况和需求,有计划地为企业定制“专属”供电服务,及时调整服务方向。同时,对雨鑫木业有限公司的线路、用电设备进行全方位体检,协助企业整改检查中发现的安全隐患,以保企业用电无忧,打造优质供用电环境。
今年以来,国网灵璧县供电公司不断开展走访大客户行动,做好重点企业供用电关系维护工作,加强与客户的沟通与联系,有效解决客户实际难题,强化企业客户与供电公司的联系纽带,进一步提升优质服务水平。截至目前,国网灵璧县供电公司为符合“支持性两部制电价政策”的33个大工业企业用户,累计减免容量电费54.16万元。对全县23476个一般工商业用户、大工业用户执行95折电价优惠,共减免电费702.42万元。
下一步,该公司将通过“三个强化”办电服务新模式助力县电力营商环境进一步优化,最大程度地为企业生产保驾护航,助推县域经济快速发展。(通讯员 刘意潇)(安徽日报宿州记者站何雪峰推送)



