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“这个便民服务特别方便，急着用钱的时候来这儿取就行了，还能帮交电费水费等其他费用。像村里其他腿脚不方便的老人，村里还有专员给他们送农资、快递呢！我们凌巷村的村民对为民服务‘送到家’特别满意！”灵璧县虞姬乡凌巷村一位村民说。

近期，虞姬乡立足本地实际，建立“乡统筹、村落实”的“送到家”服务工作机制，全乡成立10个为民服务工作站，开展多项普惠特色针对性服务项目，打通服务群众“最后一公里”，建起干群“暖心桥”。

“掌上服务+触摸体验”，将村级小微权力事项送到家。虞姬乡每个行政村购置了手触电脑显示屏并上线运行，采用电脑终端、查询机终端及移动终端三条线上公开路径，村民无论身在何处，只需打开手机或电脑，登录灵璧县村级“小微权力”网络监督平台，输入个人姓名和身份证号码，就可进入本村“小微权力”网络公开页面，随时随地对村级“小微权力”运行情况进行“掌上”实时监督。“村里上个月的支出明细出来了，办公经费费用一目了然。”虞姬乡朱桥村村民利用村部手触电脑显示屏查看村级财务收支情况。“过去村里大小的事一般要去村务公开栏才能看到，现在想看就看，每笔支出的具体明细一看就明白了。小微权力清单就像说明书一样，资金怎么用，手续怎么办理，项目怎么建设，大到上万元的工程款，小到几元订书钉的购买，全部放在明面上，百姓放心，我们才能安心。”朱桥村村书记王梅介绍说。

“一村一民警+一村一‘警民一家亲群’”，将综治平安送到家。虞姬乡依托“一村一警”工作机制，将驻村警察作为联系群众、服务群众的桥梁和纽带，通过深入走访群众，和“警民一家亲”微信群，宣传讲解法制知识、电信诈骗、禁毒等安全知识，开展不间断治安巡逻防控等，赢得乡亲们一致好评。“警务室就建在我们家门口，不仅让我们感到心里踏实，还真正感到了零距离沟通、心贴心服务。”玄妙村村民杨玉龙对建在家门口的警务室赞不绝口。“目前全乡警务室力量已全覆盖，这些警务室同时也是掌握社情民意的‘信息点’、处理治安问题的‘执勤点’，为民排忧解难的‘服务点’，实现警民关系良性互动，群众安全感和满意度显著提升。”虞姬派出所王飞所长说。

“新时代文明实践所（站）+文明实践志愿服务队”，将乡风文明送到家。虞姬乡共组建57支文明志愿服务队，统筹运用盘活现有资源，广泛灵活布点，结合村居特色打造“一站一品”，带动引领服务资源进入基层一线，让文明之风吹进千家万户。后桥村一位村民说：“我们年纪大了，眼也花了，看不清楚电视，平常都是志愿者们自编自演一些喜闻乐见的节目，把党和政府的惠民政策及一些先进典型事迹以文艺的形式传达给我们，让我们感受社会的正能量。”与此同时，虞姬乡充分发动村民，通过发挥典型示范带动作用，营造“家园共建、家风共树、见贤思齐”的文明氛围，加快推动新时代文明实践落地生根。（通讯员   孙雅馨）（安徽日报宿州记者站何雪峰推送）