“社区最近有什么活动？”“文体活动场地怎么申请？” 在安徽省合肥市三里庵街道龙河路社区，社区党委书记经常和居民畅谈社区服务。

​一、凝聚多方力量 齐力参与协商

社区推行“三社协商”议事制度，是提升服务能力、推动社区治理模式创新的一次积极探索。三里庵街道龙河路社区“三社协商”议事制度以居民议事点、党员议事室、微信议事群为平台，主要采取会议协商、对话协商、网络协商等形式，解决社区治理中的问题。其中，校社协商主要是校园内公共事务管理、校园秩序维护、文明创建工作等内容；企社协商主要是维护员工合法权益，协调解决企业在运营过程中出现的问题和矛盾，以及物业管理中的重点、难点问题；民社协商主要是为辖区的特殊群体做好保障，回应群众关心的热点问题，协调解决辖区群众的诉求。

龙河路社区与安大龙河校区建立校社协商议事制度，开展共建共治。同时，社区与辖区企业建立企社协商、与居民代表建立民社协商议事制度，旨在调动各方面力量，更好推进社区治理。

二、协商议事月月有党员场场其参与

“学校和社区，企业和社区，居民和社区，双双搭建平台，定期开展有针对性的议事协商。”8月19日，蜀山区三里庵街道龙河路社区构建社区治理模式“三社协商”强调多方参与，社区、学校、企业以及居民，以会议、对话、网络等形式共同治理的协商议事在社区开展。

校社协商的主体为占辖区总面积85%以上是安徽大学龙河校区；企社的主体为辖区内的非公企业及物业公司；民社主体则为“民治”协商理事会成员，主要是由小区楼长和楼长、社区骨干等。“定期开会协商，至少每月一次，支部党员出勤率达到百分之四十。”龙河路社区负责人介绍，由学校、企事业单位物业、以及楼长收集各种问题，协商解决，共同治理。

三、搭建共同治理框架 打造“三心”社区

蜀山区三里庵街道社会服务中心是街道级的社会组织枢纽平台，坐落于龙河路社区内，为龙河路社区治理提供智力支持。以“提供创新平台、助力公益团队、建设美好社区”为宗旨，培育社区社会组织。龙河路社区近年来坚持以党组织为核心、居民为主体、社会力量共同参与的基层治理构架，打造安心、放心、舒心的“三心”社区。

龙河路社区通过以党建引领“三社协商”为抓手，准确把握校社协商、企社协商、民社协商的角色定位，建立以社区为平台、社会组织为载体、社工队伍为支撑的工作机制，实行网格化管理，切实把矛盾化解在社区。统筹整合社区各类资源，合理配置驻地单位、社会组织、在职党员等力量，做好各类组织、加强党员群众沟通联系，了解掌握动态需求。

社区社会组织作为社区中关键力量，是社区进行志愿服务的良好媒介，志愿服务型社区社会组织也是重点发展的对象。基于龙河路社区“三社协商”的社区治理新机制视角，助力社区议事骨干的培育，有助于议事协商能力不断提升。

四、激发居民骨干活力 增强社区归属感

龙河路社区建设龙河公益服务平台，以“党员带头示范、志愿者广泛参与”观念组建志愿服务联盟。结合辖区内的党员先锋、高校资源、医疗资源、驻地单位和其他专业人才资源，加强社区治理人才队伍建设，大力发展志愿服务力量。

 “不要随便接陌生人的电话，更不要乱点手机上的链接。”龙河路社区西园南村里，志愿者张尚秀在小区楼道门口贴上防诈骗的宣传告示后，又开始不停地向居民念叨起来。今年69岁的她性格豁达开朗，在教师岗位退休后，得知社区推进“五好小区”建设需要党员志愿者，便毫不犹豫报名参加。“能参与社区建设，继续发挥余热，是每个居民义不容辞的责任，更是我们共产党员应尽的义务。”张尚秀说道。

走街串巷、文明劝导、发现安全隐患……居民生活无小事，在张尚秀的带领下，越来越多的老党员加入进来，他们给自己起了名字——“60后”党员志愿服务队，目前该队伍由12名退休党员组成，平均年龄为六十岁以上。含饴弄孙的年龄本该在家安享晚年，这群银发志愿者依然热心公益，乐意为大家做事，能帮的帮一把，能管的一定管，他们用实际行动诠释着“最美不过夕阳红”。（倪惠惠 王晨晨 仲名山 孙雨静 ）