二里街社区:社区调解化矛盾、促和谐
来源: 吴炜 2020-08-03 16:13:19 责编: 陈亮

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​俗话说:“牙齿和舌头都有打架的时候”,生活在一个社区的邻里之间,难免也会有个磕磕绊绊。邻里之间的小矛盾依然不能小觑,否则可能会酿成大祸。社区的调解工作便是“及时雨”,只有家庭和谐、邻里和谐,才能更好推进“五好”小区建设。

近日,合肥市三里庵街道二里街社区就成功调解了一起邻里纠纷事件,家住水湖路的居民因住户间的公共区域使用权产生矛盾,因双方无法达成协议找到社区。社区工作人员立即前往居民家中了解了具体矛盾情况。调解时,双方情绪激动,谁也不肯让谁一步,因公共区域使用权问题一直无法达成共识。社区工作人员利用安徽桐城“六尺巷”的故事进行劝解,“千里来书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇”,并结合当事人双方的矛盾点进行化解。经过耐心劝说,双方对公共区域的使用权问题达成了和解。

据悉,三里庵街道二里街社区将继续充分发挥社区调解的积极作用,将调解的案例举一反三,探索出一条独具“二里街特色”的居民调解之路,努力提升居民服务质量,在帮助居民解决实际困难的同时,及时化解邻里矛盾,为打造和谐稳定社区奠定良好基础。(吴炜 仲名山 孙雨静)

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