​“这样自己选择理发店，自己选择理发时间，是真正为老百姓办实事，办好事。”近日，61岁的葛大姐第一个来到荷叶地街道嘉和苑社区，高兴地领取了由社区自制的“爱心理发券”，她为社区的贴心服务竖起了大拇指。

免费为辖区老人理发一直是嘉和苑社区多年的传统，每年社区都会对辖区近400名60岁以上的失地农民，每月集中开展一次爱心义剪。“以往每次活动都有近300多名老人前来理发，社区请来的理发师要从早上八点一直忙到晚上五点。由于场地狭小、现场人数过多，一些老人等候的时间较长。”嘉和苑社区负责人介绍说。

今年开展“群众出卷，我们答卷”实践活动以来，嘉和苑社区认真走访各小区，通过“板凳议事”坐下来与居民聊家常，倾听居民心声，把居民的话记在心里，通过社区党委研究，召开居民代表座谈会，改进了服务模式，“除了每年二月二龙抬头一次集中的理发服务外，在每个月的义剪活动中，社区将设立两个定点志愿服务理发店。”嘉和苑社区负责人介绍说，针对一些行动不便的老人，社区不仅送券上门，还专门请理发店师傅上门服务。社区还自制爱心理发券发到老人们手中，由老人们自己选择理发时间，给老人们提供更加贴心的服务。

“今年我们总共印制了2400张理发券，按照10元一人、两月一次的标准，让老人们都能得到贴心的理发服务。通过此次‘群众出卷，我们答卷’实践活动，扎扎实实地回应居民群众的呼声，为群众多办实事、做好事。”社区负责人表示。（吴瑞 季云冈）