近年来,安徽省砀山县人社局牢固树立“民生为本、服务至上”的理念,以“公正、便民、廉洁、高效”为目标,围绕着党建、党风廉政建设工作,采取多项举措,不断加强行风建设,工作效率和服务水平明显提高。
强化政务公开,推进审批服务标准化建设。该县人社局大力推进“清权、减权、晒权、制权”,积极编制和梳理权力清单和责任清单,加强统筹管理并向社会公开,确保人社政务服务合法、高效、便民,做到“清单之外无权力”。
精简办事流程,推进便民化服务方式。该县人社局持续加大基层人社服务平台便民设施建设,健全服务网点,完善配套设施,加大资金投入和政府购买服务力度,切实打通为民服务“最后一公里”,实现基本公共服务办理事项提供材料大幅减少,群众办理异地业务“不用跑”、无谓证明材料“不用交”、重复表格信息“不用填”。针对社保、就业等阶段性高峰业务,加强预估预判,通过增设经办窗口,AB岗齐上、延长办理时间等措施,解决排队时间长的问题。积极稳妥推进简政放权,将具备下放条件的公共服务事项全部下放到基层公共服务平台,16个镇(园区)人社事务所服务范围覆盖县局所有业务。
加大平台引进,推进服务信息化建设。坚持科技引领,积极推进“互联网+人社”2020行动计划落实。先后投入120多万元安装使用农民工工资支付“一卡通”监控系统等7个信息系统。积极推进网上办理,凡具备网上办理条件的审批服务事项,都实现了网上受理、网上办理、网上反馈,提供办理进度和办理结果网上实时查询服务,做到应上尽上、全程办理。(通讯员 李艳龙 刘强)(安徽日报宿州记者站何雪峰推送)



