6月21日上午，虽然小雨下不停，但是阻挡不了合肥邮电新村居民参加社区举办的“社区居民，烟火集市”活动。居民叶阿姨说道：“现在在社区的帮助下，不管是生活环境，还是服务、便利都得到了很大的提升，今天听说社区组织活动我一早就来帮忙了”。本次活动现场提供了家电维修、水电煤气优惠券免费送、饮食咨询等多种服务，还有社区义捐、义卖、端午节慰问等其他形式，丰富多彩。

“为响应国家重启居民消费号召，在美虹社区的指导下，我们合肥电信创新中心党支部与邮电新村党支部共建联盟，共同策划了这场活动，我们以后还会以每月4次的方式持续举办下去，真真切切给小区的居民带来优惠和服务，让大家足不出户享受到五好小区建设所带来的变化”，合肥电信创新中心党支部书记涂晓玮说道。

众所周知，居民小区是社会运行的基石和社会治理的第一线，小区治理好了，整个框架也就牢实了。

老旧小区功能不全、配套缺失、安全隐患等问题，向来是个难解的命题，只有找到痛点所在，才能真正解决民生所问。今年，蜀山区全力打造关于党建引领居民小区治理“五好”建设行动，紧扣组织建设好，运行机制好，服务载体好，资源整合好，社区效果好的“五好小区”建设目标，西园街道美虹社区以邮电新村小区雨污不分流导致的汛期漫水、小区卫生环境差等问题治理为突破口，结合“群众出卷，我们答卷”的行动机制，探索出“居民出卷、多方答卷”“阵地前移、服务靠前”“党群服务站”“小区议事厅”一体化办公等城市基层治理经验模式，为解决小区历史遗留问题、健全小区管理机制和提升小区服务质量探索规律、积累经验、作出示范。

“下大雨了，就从这里喷水出来，起码有二三十厘米高，每次都是这样。”走进业主李师傅的家里，他指着卫生间无奈说道。业主张师傅也反映了同样的问题，他家住在低层，因为排污管道堵塞，下水道发出的臭气很难闻，直接影响了家人的正常生活。据了解，由于该小区建设时间久，雨污没有分流，每到夏天的汛期，小区低层住户就苦不堪言，水管不通，雨污水一直是困扰他们的大难题。美虹社区接到群众的“出卷”后，积极对接有关部门，赶在今年的汛期前彻底解决了这一问题。

“在打造美虹社区邮电新村党群服务站的时候，也遇到一些不同声音，我们在召开业主会的同时，针对个别有疑问的业主，在街道、包保单位和相关部门的协助下，我们组建党员先锋服务队，采取入户走访谈心的方式，耐心把情况说清楚，征求意见和建议，征得全部业主的同意，保障了此次五好小区示范点建设顺利进行。”邮电新村党支部书记说道。

“我们美虹社区服务阵地前移后，很多业主都说找社区办事方便了很多，也经常来找我们帮他们解决问题，相信通过大家的努力，小区的建设会越来越好！”网格员徐景华充满自信。为了解决服务阵地偏远的问题，美虹社区积极推进“一站式”服务，创新推行“阵地前移、服务靠前”机制，将社区划分为8个大网格，明确社区常务干部为网格长，由社区“两委”委员、片警、协管员、老党员、社区组织等人员任网格员，实现网格化管理全覆盖。后期美虹社区将在各个大网格设立党群服务站，把办公阵地移到业主家门口，实现“干部多跑腿、群众少费心”，打通服务群众“最后一米”。

邮电新村小区居民叶阿姨激动地说：“现在党群服务站就在家门口，有什么事找他们，近了就好讲话，越来越喜欢了！”据了解，党群服务站设立不到两个月，就及时处理了小区矛盾纠纷10余起，开展社区活动20多场，极大提升了工作效率和业主的参与度和满意度。（王国峰）