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4月3日，泾县桃花潭镇派出所的几位民警来到辖区居民万某某家中，他们忙着搬椅子、提背景、调灯光……迅速在屋里搭建出一个简易的“照相馆”。原来，他们是特地上门为患有精神残疾的贫困户万某某办理二代居民身份证。

2014年因为精神残疾，万某某被识别为贫困户，帮扶干部在今年3月的一次入户走访中发现其身份证过期，万某某是精神残疾，配合度不高，家属难以带其到派出所办理身份证。而没有身份证就无法去医院买药，无法申请相关补助，家属为此十分苦恼。

发现这一情况后，帮扶干部立即联系派出所民警同志一道上门为其拍照办理身份证，整理着装、多方位拍摄、照片对比，半个多小时过后，民警最终拍摄到符合身份证办理要求的照片。走的时候，民警告知其家属办理期限，并承诺会在办理好的第一时间送上门。

桃花潭镇派出所在坚持做好日常工作的同时，急群众之所急，近期已经为4户身患残疾和身体行动不便的贫困户上门办理了身份证，通过一系列的暖心行为，用实际行动诠释了群众利益无小事，惠民服务无止境的宗旨，赢得了辖区人民群众的一致赞誉。（翟智顺）