脱下军装，穿上警服，汪月富同样感到身上沉甸甸的责任。作为芜湖市公安局峨桥派出所社区民警，汪月富面对的都是家长里短的琐碎事，没有侦破大案后的鲜花和掌声，无缘街头擒凶后的凛然和无畏。但他有一颗对人民群众的火热之心，他用忠诚、热情和执着，扎根社区解民忧，筑牢社区安全防范网，积极构建和谐警民关系，谱写了新时代为民服务的新篇章。

夯基础，实现社区“零发案”

峨桥镇茗香社区有全国著名的“江南第一茶市”，流动人口多，治安情况复杂。汪月富刚到茗香社区担任责任区民警，一切都是陌生的，为尽快进入角色，他一有空就扎进社区，走访社区单位和群众，了解社区的自然环境，区域特点，治安状况，熟悉情况。几年来，汪月富一方面坚持积极向有经验的老民警请教学习，一方面找来全国优秀社区民警的事迹材料研究、学习，经过不断摸索实践，逐步适应了社区工作和环境，他以“真心、真抓、真诚、真管、争创”的作风，总结出了一套社区民警的工作经验，并取得了突出的成效，受到了上级公安机关的充分肯定。

汪月富深知，要想做好社区警务工作，必须要有一副热心肠，要有工作责任心，才会促使面对复杂的社区工作多动脑子，想出路。于是他坚持经常深入社区、谈工作、拉家常，慢慢地主动和他打招呼的人多了，主动说事反映情况的人也多了。为实现“零发案”，2015年底，汪月富在社区组织了一支20人的治安巡逻防范队，制定了由社区民警、社区主任、综治专干轮流带队的夜间巡逻值守工作制度。同时依靠社区居民开展义务巡逻和邻里守望活动，为弥补偏僻街巷的监控不足，汪月富在将夜间的巡逻守候延伸到清晨和傍晚的同时，还组织有责任心的老同志成立了义务巡逻队，他们既是社区治安信息员,又是护楼护院保安员,为民警及时反馈治安信息，为社区居民义务巡逻，守护家园。汪月富还牵头在峨桥镇茗香社区重新建立门牌号码，解决了多年来一直困扰社区组织和居民的“老大难”问题，极大地方便了茶商和社区群众，受到群众交口称赞。

干实事，争做防范“带头人”

针对峨桥镇茗香社区和峨桥村紧密相连的特点，汪月富按照“警务随着警情走”的原则，在茗香社区和峨桥村之间开展“四防”工作宣传，提高群众的防范意识，调动群众参与防范工作的积极性。为进一步落实“四防”工作，汪月富总结出了“五个必讲”，即召开居民会议必讲，走村窜户必讲，入户调查必讲，查办案件必讲，调解纠纷必讲。其次是进一步挖掘社会资源，落实群防群治组织，在茗香社区和峨桥村同时建立义务巡防队，将警务区进行分类管理，即治安复杂的组为一类，民间纠纷突出的组为二类，发案少、纠纷少的组为三类。工作重点是加强一、二类组的管理，认真开展夜间巡逻，做到“四勤”巡逻，即勤走：多走村窜户了解情况；勤记：广泛收集各种信息；勤管：只要群众有困难求助，就要及时帮助；勤做：多与群众沟通，交流感情，通过工作有效遏制各类案件的发生，2019年以来，汪月富为群众及时挽回经济损失20多万元，辖区治安案件下降60%，各类民间纠纷下降了 50%，为建设和谐社区和美好乡村作出了新贡献。

勤服务，巧做纠纷“调解人”

从警几年来，每当看到求助群众期待的目光，见到社区生活的贫困户，汪月富总是帮人一把是一把。汪月富说，虽然不能让他们从根本上改变生活状况，却能使他们摆脱眼前的困境，从而使人民群众对公安工作多一份理解和支持。

近年来，随着农村经济的迅速发展，因经济、地界、婚姻以及邻里等各类矛盾纠纷时有发生，为做好矛盾纠纷调处工作，汪月富首先在峨桥镇茗香社区成立了有40人组成的4个调解小组，形成有人抓、有人管的调解网络。他根据社区警务特点，每季度组织一次培训，每月召开一次例会，定期通报民间纠纷的调处情况，认真分析纠纷发生的原因，研究调处对策。做到小事不出居民组、大事不出社区。其次，他与峨桥镇司法所、峨桥镇综治办联合组成和议调解制度，对不属于派出所管辖范围内的纠纷三家联合调解，改变了以往三家互相推诿扯皮的现状。汪月富还向群众承诺，哪里发生纠纷，他都要第一个到达现场。为兑现承诺，汪月富向警务区居民印发了警民联系卡，极大地方便了群众的报警求助。2015年 10 月，峨桥镇茗香社区张某、李某两人因口角之争发生打架，张某将李某打伤住院，而张某家一贫如洗，身无分文，又不肯出医疗费，为此，汪月富多次到张某家做工作，并帮其垫付费用，让张某深为感动，最终同意承担了这笔医药费。2019年以来，汪月富共调处各类民间纠纷76 起，最大限度地减少了不和谐的因素，为建设美好三山，维护社会治安、维护群众利益默默奉献。

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎疫情，汪月富全力以赴投入到阻击疫情第一线，以实行行动履行诤诤誓言。自春节以来，他每天坚持在社区巡逻，并通过喇叭喊话、张贴通告、发放倡议书等方式，不厌其烦宣传疫情防控知识，劝导辖区居民疫情期间尽量减少外出，出门必须戴口罩，做好防护。村民小组和居民小区全面实行封闭式管理之后，居民和车辆出入均受到一定的限制，必须要凭证出入，为避免矛盾，汪月富向群众耐心解释，坚持做好沟通、劝导工作。2020年2月10日上午10时许，在辖区峨桥村蒋墩组防疫点，一村民因为没带出入证，要硬闯卡口，还和现场执勤人员发生摩擦，其家人也纷纷赶到现场“讨要说法”。汪月富获悉后迅速赶到现场，及时劝阻，经过一番苦口婆心地劝解，该村民最终向村干部道歉，表示要服从规定，今后不再出现类似情况。

热心肠，助人为乐“家常饭”

23年前，峨桥镇居民徐占英、徐外秀婆媳俩爱心接力，收留照顾了安庆的流浪老人黄见平。2015年下半年，汪月富了解情况后，积极奔波，多方联系，在众多热心人的帮助下，最终帮助流浪老人顺利地回到安庆老家，使失散多年的亲人团聚。他还多次调查取证，在安庆和芜湖两地奔波，联系对方派出所，最终让流浪老人拥有了自己的户口，补办了身份证，续写了人间有真情，人间有大爱的温暖。

2017年12月份，一辆公交车开进了峨桥派出所，司机下车报警称车上有位60多岁的老太太迷路了，请求派出所帮助。汪月富及时将老人接到派出所接警大厅，热心为其倒一杯热茶，耐心询问老人相关情况。老人没有正面回答，不时四处张望，口中念念有词，他推断老太太精神上有问题，于是通过系统查询最近有没有和这个老太太年纪相当的人走失，结果一无所获。就在大家一筹莫展之际，汪月富再次不厌其烦地询问，老太太嘟嘟囔囔地讲了一句“埋人壳篮子”。通过这句地道的峨桥方言，汪月富推断老人就是峨桥本地人，于是发动所里的同志通过微信朋友圈，发布走失老人的信息。同时，积极与峨桥镇村干部联系，加入村干部微信群，并拍摄老人照片，将老人走失情形在在微信群中转发。忙活了一上午，尚未有人来所里认领老太太，汪月富不着急不上火，为老人端来可口饭菜供老人食用。午饭后，汪月富手机微信群里终于传来了峨桥镇东湾村村干部的消息，称民警通过网上发布的老太太叫蔡某美，她媳妇马上来所接人。过了一会，一名中年妇女来到所里，老太太一看到她立即上前说话。老人的儿媳妇说，老太太精神方面有问题，经常出去忘了回家的路，这次幸好民警汪月富及时救助。

​在汪月富的眼里，办好每一件实事，让社区居民生活更舒心、更幸福才是他最开心的事。 （程依宝）