为做好疫情期间管理和服务，西园街道城市管理部统筹调度、上下一心、合力抗“疫”，多措并举助力复产复工，服务民生进行“多角色转换”。

     “上门式”服务，积极应对“复工潮”

      一是摸底数。西园街道城管队员巡查走访了200余家复工商户，仔细摸排商户底数、开业情况等，详细检查了营业门店的防疫物资、进店登记和消毒记录情况。二是强宣传。进店指导负责人规范设置废弃口罩专用垃圾桶，张贴疫情防控宣传标语，督促做好店内员工日常管控和店面日常消毒、保洁。三是做承诺。协助设置疫情防控宣传台，发放复产复工报备工作指引，指导商户填报复工人员信息表，签署《疫情防控承诺书》等。

      “分类式”巡查，稳住文娱市场“基本盘”

       西园街道城市管理部共计连续上班38天，出动执法人员600人次，检查各类文化娱乐经营场所，按照文件要求对文化企业和娱乐场所实行人性化管理，分类复工。一是网吧、书店、影院、KTV等公共文化娱乐场所暂缓复工，防止人员聚集造成交叉感染。三是加强夜间薄弱时段巡查，防止商家趁夜间私自营业。

     “多角色”守护，保障民生“菜篮子”

       一是化身“守门员”，在安居苑菜市场、求实菜市场，城管志愿者每天早早守在市场门口，严格落实农贸市场的防疫管理措施，确保疫情防控到位、市场平稳运行。二是当好“宣传员”，发放宣传单页，悬挂横幅，加强居民勤洗手、戴口罩、排队保持距离等防疫意识；对市场商户、顾客全部进行体温测量。三是扮演“安保员”，督促菜市场进行每日不少于两次的全面消毒，并按照每10平米容纳1人的标准对菜市场进行了人员限流，在入口处施划排队等候网格，引导市民有序排队入场。（谭军 张伟）